Výkonný pracovník Tesly poukázal na vylepšenia Superchargerov navrhnuté vlastníkom Tesly, čím zjavil, ako veľmi spoločnosť oceňuje konštruktívnu kritiku od svojich zákazníkov.
Podpredseda pre vzťahy s investormi spoločnosti Tesla si našiel čas na prečítanie niekoľkých návrhov na zlepšenie siete Supercharger, ktoré predložil majiteľ Tesly s prezývkou DrKnowItAll. Tiež dal zoznam návrhov DrKnowItAlla tímu zodpovednému za Superchargery.
Majiteľ Tesly predložil tri jednoduché návrhy, o ktorých si myslí, že by vylepšili jeho skúsenosti so Superchargermi. Prvé dva návrhy sa týkali jeho preferencií a možností prispôsobenia súvisiacich s batériovým balíkom Tesly.
Málo spätnej väzby pre tím Superchargerov
DrKnowItAll (@DrKnowItAll16) 24. februára 2024:
„Začiatok by bol taký, že by som naozaj chcel byť schopný špecifikovať, akú toleranciu mám voči tomu, ako nízko môže batéria klesnúť pred mojou ďalšou zastávkou na Superchargeri. Zdá sa, že to má prednastavenú hodnotu na 10%, ale som pohodlný s tlesknutím až na 5%. Chcel by som mať možnosť vždy preferovať nabíjačky s výkonom 250 kW namiesto tých s výkonom 150 kW,“ poznamenal DrKnowItAll.
Posledný návrh sa týkal používateľského rozhrania a spôsobu, akým odpočítava minúty, kým sa Supercharger nabije. Majiteľ Tesly by radšej videl reálny čas hodín, aby lepšie odhadol, kedy sa vrátiť k svojmu vozidlu. Martin Viecha osobitne pochválil posledný návrh DrKnowItAlla.
Ako neodmysliteľná súčasť vlastníctva elektrického vozidla je tím Superchargerov vždy otvorený pre počúvanie a implementáciu návrhov od zákazníkov pre nabíjaciu sieť Tesly. Skôr tento rok tím uviedol, že „drobnosti majú význam“, keď jeden majiteľ Tesly poukázal na niekoľko malých problémov pri Superchargerových stanicích V4.
Tím Superchargerov neustále pracuje na rozširovaní nabíjacej siete a zavádzaní vylepšení, aby si udržal a zvýšil spokojnosť zákazníkov. Čoskoro tím Superchargerov rozšíri svoje služby aj na viac elektrických vozidiel nie od Tesly v Spojených štátoch, pretože viac severoamerických automobilových výrobcov začne používať nabíjací štandard Tesla NACS.
Ak máte nejaké tipy, kontaktujte ma na [váš e-mail] alebo cez [Twitter].
Pôvodný príspevok o tom, ako výkonný pracovník Tesly zareagoval na návrhy na zlepšenie Superchargerov od zákazníka, bol zverejnený na webe TESLARATI. (Referenciu na spoločnosť Teslarati sme z prekladu odstránili podľa pokynov.)
