Majitelia vozidiel Tesla sa sťažujú na predlžujúce sa časy čakania na servisné prehliadky, pričom v niektorých prípadoch môžu čakať až dva mesiace. Je to nepríjemná skutočnosť pre tých, ktorí potrebujú mať svoje elektromobily ošetrené priamo spoločnosťou.

Hoci Tesla sa v minulosti pokúsila urýchliť servisné služby zavedením tzv. „F1 servisnej stratégie“, zdá sa, že sa toho veľa nezlepšilo napriek tomu, že počet majiteľov Tesla automobilov je väčší než kedykoľvek predtým.

Stratégia ‚F1‘ servisných služieb Tesly eliminuje poskytovanie náhradných vozidiel v ten istý deň, ako aj kredity na Uber

Podľa viacerých majiteľov Tesly musia čakať až dva mesiace na to, aby sa dostali do servisného centra a mali opravené svoje vozidlá:

Aj napriek otvoreniu zbrusu nového servisného centra je servis Tesla v Charlotte obsadený na 52 dní dopredu. To je šialené.

Iní zase hovoria o predĺžených čakacích dobách, keď konečne dorazia k predajcovi:

Aj napriek otvoreniu zbrusu nového servisného centra je servis Tesla v Charlotte obsadený na 52 dní dopredu. To je šialené.

Tesla znížila počet svojich tímov, keď tento rok prepustila až 20 000 zamestnancov. Jedno z dotknutých oddelení bolo aj oddelenie Servisu. Veľa fanúšikov Tesly sa taktiež rozčúlilo nad rozhodnutím týkajúcim sa Supercharger staníc.

Avšak, problémy so Servisom sú rovnako absurdné.

Stráviť niekoľko mesiacov s vozidlom, ktoré má nejaký problém a nemôže byť používané, nie je nikdy príjemné a zdá sa, že hoci Tesla stavia nové Servisné centrá, čakacie doby sú stále príliš dlhé.

Budem rád, ak sa so mnou podelíte o vaše komentáre, obavy alebo otázky – napíšte mi na email. Môžete ma tiež kontaktovať cez Twitter alebo ak máte nejaké nové tipy, pošlite nám email.

Tento príspevok o tom, ako sa majitelia Tesly sťažujú na dlhé čakanie na servisné služby až takmer dva mesiace, bol pôvodne uverejnený na stránke TESLARATI.