Chevrolet dočasne zastavil dodávky modelu 2024 Blazer EV kvôli problémom s kvalitou softvéru vozidla. Rozkaz o zastavení predaja, ktorý bol vydaný minulý týždeň, sa týka vozidiel na ceste aj vozidiel na predajisku, aj keď automobilka nešpecifikovala presný počet ovplyvnených jednotiek.
Chevrolet zdôraznil, že problém sa týka „obmedzeného počtu“ jednotiek Blazer EV. Chevy takisto poznamenal, že jeho inžinieri pracujú na riešení softvérových problémov elektrického vozidla, ktoré zahŕňajú chyby v infotainment systéme Blazer EV a v niektorých prípadoch aj funkčnosť verejného rýchlonabíjania DC.
Zastavenie predaja Blazer EV kvôli softvérovým problémom
V komentári pre Automotive News, Scott Bell, viceprezident globálneho Chevroletu, poznamenal, že rozhodnutie zastaviť predaj Blazer EV bolo urobené s prioritou spokojnosti zákazníka.
„Uvedomujeme si, že obmedzený počet zákazníkov zažil problémy spojené s kvalitou softvéru ich Blazer EV. Spokojnosť zákazníka je našou prioritou a ako taká, urobíme krátku pauzu v nových dodávkach,“ poznamenal Bell. Zákazníci, ktorí si už svoje Blazer EV prevzali, môžu očakávať, že ich kontaktujú predajne, ktoré ich vozidlám poskytnú potrebnú softvérovú aktualizáciu.
Blazer EV bol na leto uvedený na trh s veľkým optimizmom. Cenovo stanovený približne na 60 215 dolárov za verziu RS, Blazer EV mal byť konkurentom pre Tesla Model Y a Ford Mustang Mach-E. Vozidlo bolo dokonca propagované v kasovom hite filmu Barbie, kde sa zúčastnilo vysokorýchlostnej automobilovej naháňačky.
Nespokojnosť auto recenzentov
Avšak v poslednej dobe sa recenzenti automobilov stále viac sťažujú na Chevy Blazer EV. Firma na automobilové recenzie Edmunds nedávno poznamenala, že zažila 23 rozličných problémov s Blazer EV, ktorý získala do svojho dlhodobého vozového parku. Firma poznamenala, že Blazer EV bol v predajni niekoľko týždňov, aby opravili „najdlhší zoznam vážnych chýb, ktoré sme v Edmunds kedy videli na novom aute.“
InsideEVs tiež informovali, že jeden z ich spisovateľov, ktorý mal robiť týždňový test s Blazer EV, skončil odstavený kvôli poruchám na aute len 28 hodín od začiatku cesty, a to počas čoho malo byť rutinné zastavenie na stanici Electrify America. Ako reakciu na tento incident, GM vydalo nasledujúcu odpoveď.
„Zistili sme, že sú prúdové kolísania naprieč verejnými rýchlonabíjačkami DC, pričom malý počet môže vykazovať viac ako iné. Keď sú kolísania extrémnejšie, senzory vo vozidle môžu to pokladať za chybu a znížiť rýchlosť nabíjania. Identifikovali sme príčinu a riešime ju v nadchádzajúcej softvérovej aktualizácii, ktorá bude čoskoro dostupná. Aby sme zabezpečili plynulý zážitok našich zákazníkov, náš tím neustále usilovne pracuje s viacerými nabíjacími spoločnosťami, aby sme zaistili kompatibilitu so všetkými našimi vozidlami,“ poznamenal GM.
Ak máte novinky alebo tipy, neváhajte nás kontaktovať. Stačí poslať správu a dáme vám vedieť.
Príspevok o zastavení predaja Blazer EV od Chevroletu na riešenie softvérových problémov bol prvotne zverejnený na [odstránené].
