J.D. Power upozorňuje na potrebu zlepšenia Level 2 EV nabíjačiek
Spokojnosť zákazníkov s nabíjaním elektrických vozidiel podľa prieskumov spoločnosti J.D. Power odhaľuje istý trend na trhu – zatiaľ čo spoľahlivosť verejných nabíjačiek elektrických vozidiel sa zlepšuje, dostupnosť nabíjačiek Level 2 EV sa zhoršuje.
Podľa prieskumu J.D. Power bolo 18% pokusov o verejné nabíjanie neúspešných v 4. štvrťroku roku 2023. Hoci táto hodnota má ešte stále veľa priestoru na zlepšenie, predstavuje zlepšenie o 3 percentuálne body oproti prvým deviatim mesiacom roka. Ako sa uvádza v správe, spotrebitelia označili výpadky a poruchy nabíjacích staníc za výrazný problém, pričom 71% neúspešných návštev bolo spôsobených práve touto záležitosťou.
Dostupnosť nabíjačiek je čoraz väčším problémom
Rastúci problém medzi vodičmi elektrických vozidiel predstavuje nedostatok dostupných nabíjačiek. Štúdia J.D. Power naznačila, že 20% neúspešných pokusov o nabíjanie bolo kvôli nedostatku dostupných nabíjačiek. Brent Gruber, výkonný riaditeľ oddelenia pre elektrické vozidlá v J.D. Power, poukázal na to, že nedostatok dostupnosti nabíjačiek EV je „skutočne alarmujúci“, keďže prijatie elektrických automobilov predbehlo nárast inštalácií nabíjačiek EV.
Zaujímavé je, že veľká časť spätnej väzby od J.D. Power ohľadom obmedzenej dostupnosti nabíjačiek elektromobilov pochádzala z problémov s nabíjačkami Level 2, ktoré sú pomalšie, ale rozšírenejšie ako rýchlonabíjačky DC, ako je napríklad Supercharger sieť od Tesly. Ako uvádza Auto News, celková spokojnosť medzi používateľmi nabíjačiek Level 2 klesla o 28 bodov v 4. štvrťroku roku 2023 v porovnaní so 4. štvrťrokom roku 2022.
Dáta Ministerstva energetiky odhalili rast počtu verejných nabíjačiek Level 2
Spoločnosť J.D. Power s odvolaním sa na dáta z Ministerstva energetiky poznamenala, že počet verejných nabíjačiek Level 2 vzrástol vlani o 13%. Tento rast bol prekonaný nárastom inštalácií rýchlonabíjačiek DC, ktoré boli v minulom roku sledované na úrovni 31%. Gruber poznamenal, že táto disproporcia poukazuje na oblasti na zlepšenie pre nabíjačky Level 2.
„Toto naozaj vypovedá o tom, že Level 2 nabíjačky nestíhajú udržať krok s dopytom spotrebiteľov. Obávam sa, že sa príliš sústredíme na investície do rýchleho nabíjania DC a zanedbávame Level 2 nabíjačky, ktoré sú stále intenzívne využívané, a preto vidíme ten veľký pokles spokojnosti,“ upozornil Gruber.
Ak máte tipy na novinky, neváhajte nás kontaktovať. Stačí poslať správu na [email kontakt], aby ste nám dali vedieť.
