Rivian „sťahuje“ 1 463 vozidiel R1T a R1S kvôli oprave chyby odmrazovača
Rivian vyhlásil „spätné zvolanie“ vozidiel 1 463 R1T a R1S s cieľom opraviť chybu odmrazovača, keďže nedávna aktualizácia mohla deaktivovať ovládanie systémov odmrazovača aj odparovača.
Používame úvodzovky okolo slova „recall“ (spätné zvolanie), pretože tento problém bude opravený prostredníctvom aktualizácie softvéru na diaľku a toto je pokračovanie intenzívnej debaty o terminológii, keďže mnohé spoločnosti sú schopné opraviť problémy s vozidlom prostredníctvom sťahovania softvéru.
Načasovanie a rozsah problému
Problém ovplyvňuje modely vozidiel z rokov 2022-2023 a bol spôsobený aktualizáciou softvéru 2023.42, ktorú spoločnosť uviedla na trh 13. novembra. „Do dvoch hodín od zavedenia OTA aktualizácie Rivian identifikoval vplyv na infotainment systém vozidiel. Keď si uvedomil problém, okamžite zrušil OTA aktualizáciu. Podozrivá populácia je počet vozidiel, ktoré mali nainštalovanú aktualizáciu predtým, ako Rivian zrušil jej distribúciu,“ uvádzajú dokumenty popisujúce problém.
Zatiaľ neboli zaznamenané žiadne prípady havárií, zranení ani úmrtí súvisiacich s týmto problémom, píše sa tiež vo správe o bezpečnostnom spätnom zvolaní agentúry.
Oprava už bola vykonaná
Problém už bol odstránený a bola distribuovaná nová softvérová aktualizácia označená ako verzia 2023.42.02. Rivian uviedol, že je „odhodlaný preplácať majiteľom náklady na predchádzajúce opravy z vlastného vrecka“.
Tento incident je jedným z mnohých prípadov, kedy ľudia volajú po aktualizácii terminológie pre slovo „recall“, keďže aj mnoho problémov s vozidlami Tesla bolo opravenými vďaka softvérovej aktualizácii.
Názor Elona Muska na terminológiu „recall“
Generálny riaditeľ Elon Musk povedal pri niekoľkých príležitostiach, že terminológia pre spätné zvolanie je zastaralá a potrebuje modernizáciu. Vo februári povedal:
„Rozhodne. Slovo ‚recall‘ pre aktualizáciu softvéru na diaľku je anachronizmom a jednoducho úplne nesprávne!“
Taktiež označil termín „recall“ pre softvérové aktualizácie za „zastaraný a nepresný“.
Názory sa líšia
Ale agentúra NHTSA má iný názor. V skorom roku 2022 agentúra povedala, že pojem spätné zvolanie sa môže vzťahovať na akýkoľvek druh opravy, vrátane softvérovej aktualizácie. Bohužiaľ, popis spätného volania agentúrou stále zahŕňa niečo, čo môže byť opravené bez toho, aby muselo vozidlo opustiť svoju garáž alebo parkovacie miesto, a môže byť odstránené prostredníctvom jednoduchého sťahovania a inštalácie.
Máte nejaké komentáre, obavy alebo otázky? Budem radiť, ak mi napíšete. Môžete ma tiež kontaktovať na Twitteri.
Tento príspevok o „sťahovaní“ viac ako 1400 vozidiel R1T a R1S od Rivianu kvôli oprave chyby odmrazovača bol prvýkrát publikovaný na tejto stránke.
