### Tesla Superchargery dostali obrovské uznanie v novej štúdii ukazujúcej ich spoľahlivosť
Superchargery od Tesly si vyslúžili obrovské uznanie v novej štúdii, ktorá zdôraznila spoľahlivosť naprieč dodávateľmi nabíjačiek pre elektromobily, keďže v USA naďalej rastie počet elektrických áut.
Cieľom štúdie „2025 U.S. Electric Vehicle Experience Public Charging“ od spoločnosti J.D. Power je nájsť najspoľahlivejšie (a najmenej spoľahlivé) dodávateľské firmy pre majiteľov EV.
Aj keď sa nabíjanie stalo oveľa populárnejším za posledné roky vďaka zvýšeniu predaja elektrických vozidiel, nabíjacie stanice sú stále nie také rozšírené ako čerpacie stanice pre autá s spaľovacími motormi.
### Tesla uvádza novú „frontu na Superchargere“ v snahe vyriešiť jeden problém
Práve preto je nevyhnutné, aby spoločnosti poskytujúce EV nabíjanie ponúkali rýchly a spoľahlivý produkt, ktorý zabezpečí dôveru a pokoj majiteľov áut. Na trhu pôsobí hneď niekoľko firiem, ale Tesla má najrozšírenejšiu nabíjaciu sieť, nielen v USA, ale aj globálne.
Okrem toho má tiež najspoľahlivejšie nabíjačky, čo bolo potvrdené aj v tohtoročnej štúdii spoločnosti J.D. Power, ktorá bola zverejnená dnes.
### Výsledky štúdie
V štúdii dosiahli Tesla Superchargery najvyššie skóre na 1000-bodovej škále s bodmi 709. Mala tiež najvyššiu spoľahlivosť, pričom respondentí uviedli, že im nabíjanie zlyhalo iba vo štyroch percentách prípadov. To je lepšie výsledky než u spoločnosti Electrify America so šiestimi percentami, Red E s desiatimi percentami a EVgo s dvanástimi percentami.
Tesla Superchargery získali aj najvyššie skóre na 1000-bodovej škále spokojnosti zákazníkov, s rovnakým bodovým ziskom 709.
Hoci skóre kleslo o 22 bodov oproti minulému roku, štúdia uviedla, že väčšina sťažností pochádzala od majiteľov ne-Tesla vozidiel, ktorí uviedli, že spracovanie a platby neboli také hladké, ako by si predstavovali.
### Ďalšie poznatky
„Tým, že Tesla vytvorila optimálne technické prostredie pre svojich majiteľov, uľahčila im celý proces nabíjania a platieb,“ povedal Brent Gruber, výkonný riaditeľ pre prax EV v spoločnosti J.D. Power. „Tento proces nie je taký hladký pre majiteľov ne-Tesla áut.“
Toto pravdepodobne pramení zo zvýšenej sadzby za kilowatthodinu, ktorú musia majitelia ne-Tesla vozidiel platiť za prístup k rozsiahlej nabíjacej sieti spoločnosti.
Pre majiteľov Tesly nie je spoľahlivosť veľkým problémom. Okrem vandalizmu je dosť zriedkavé, že by nebolo možné využiť nabíjací stánok Supercharger, ale samozrejme, stáva sa to.
Je dôležité si uvedomiť, že táto štúdia naďalej ukazuje zameranie Tesly na udržiavanie svojej nabíjacej siete v prevádzke, najmä teraz, keď ju môžu využívať aj majitelia ne-Tesla vozidiel.
