Veľká aktualizácia od výkonných manažérov spoločnosti Cruise

Samoriadiaca dcérska spoločnosť GM Cruise priniesla aktualizáciu od svojich kľúčových výkonných manažérov. Vo svojom liste priznali minulé nedostatky spoločnosti. Taktiež predstavili svoje úsilie, aby sa zaistilo, že poskytovateľ služby robotaxi sa môže vrátiť silnejší ako predtým.

Ešte v októbri bol v San Franciscu zapletený do nehody robotaxi od samoriadiacej spoločnosti Cruise, pri čom utrpel vážne zranenia chodec. Dozvuky tejto nehody boli výrazné, Cruise preto pozastavil svoje operácie v San Franciscu a niekoľko výkonných manažérov spoločnosť opustilo. DMV v Kalifornii taktiež obvinila spoločnosť Cruise z „zavádzania“ a „vynechania“ kritických informácií o nehode.

Cruise bol pomerne ticho, keď navigoval dôsledkami incidentu v San Franciscu. Ale v nedávnom liste, ktorý bol podpísaný prezidentom spoločnosti Cruise a hlavným technologickým riaditeľom Mo Elshenawym; prezidentom a hlavným administratívnym riaditeľom Craigom B. Gliddenom; hlavným bezpečnostným riaditeľom Steveom Kennerom a hlavnou riaditeľkou ľudských zdrojov Nilkou Thomasovou, výkonní manažéri sľúbili, že spoločnosť urobí maximum pre zvýšenie svojich štandardov, obzvlášť pokiaľ ide o transparentnosť a partnerstvo s komunitami, ktorým slúži.

Nasleduje list od výkonných manažérov spoločnosti Cruise.

Sľub samoriadiacej technológie bol vždy mimoriadny: menej dopravy v mestách a viac slobody pre všetkých cestujúcich, menej nehôd na cestách a viac prístupných príležitostí, menej strateného času a viac chvíľ na vychutnávanie. Na základe tohto poslania vždy bola najdôležitejšia jedna vec: hlboce zodpovedajúca úloha zabezpečiť naše cesty bezpečnejšími.

Vlaňajšieho októbra, po tom, ako bolo naše vozidlo zapletené do vážnej nehody—naša odpoveď vrátane transparentnej a proaktívnej komunikácie s regulátormi, komunitami a médiom—bola hlboko pod očakávaniami. Vyžadovalo si to od nás pozastavenie operácií, uskutočnenie významných zmien vo vedení, zdvojnásobenie úsilia na zlepšenie výkonnosti vozidiel a obnovu dôvery zo strany všetkých zainteresovaných strán.

Všetky kroky, ktoré sme podnikli po nehode, smerovali k budovaniu lepšieho, bezpečnejšieho Cruise. Hoci sme neboli na cestách, každý deň sme venovali tejto misii. Podrobne sme prehodnotili naše štandardy, procesy a systémy, vedení expertnými externými posudkami. Privítali sme nové vedenie, posilnili sme bezpečnostné riadenie, znovu sme sa zaviazali k transparentnosti a prehodnotili sme náš priamy vzťah s lídrami komunít a obyvateľmi.

Vedieť, že udržiavanie kultúry bezpečnosti znamená, že táto práca nikdy nebude hotová. Keď sa pozeráme na výzvy, ktoré nás čakajú, toto je náš sľub:

Neustále a konzistentne zlepšovať našu kultúru bezpečnosti prostredníctvom zvýšených štandardov, transparentnej komunikácie a hlbokého partnerstva s komunitami, ktorým slúžime.

Bezpečnosť bola vždy naším hlavným princípom a naďalej je tým, čo nás motivuje—pretože každý život stratený na našich cestách je neprijateľný. Vieme, že samoriadiaca technológia má potenciál zachraňovať životy, robiť mestá bezpečnejšími a zlepšovať život všetkých.

Táto vízia bola vždy veľkolepá a my na túto dôležitú prácu nevzdáme.

Mo Elshenawy, prezident a hlavný technologický riaditeľ

Craig B. Glidden, prezident a hlavný administratívny riaditeľ

Steve Kenner, hlavný bezpečnostný riaditeľ

Nilka Thomas, hlavná riaditeľka ľudských zdrojov

Ak máte tipy na správy, neváhajte nás kontaktovať. Stačí poslať správu a dáte nám vedieť.

Vedenie spoločnosti Cruise sľubuje väčšiu transparentnosť a silnejšiu kultúru bezpečnosti v novom liste.